+373 (78) 543013

Curățenie hotelurilor și pensiunilor

Curățenie zilnică și generală a camerelor și a zonelor comune: băi, lenjerie de pat, praf, podele, scoaterea gunoiului.


Natalia, curățătoare senior Cristina, curățătoare Natalia, curățătoare 4.9
Curățenie în pensiuni și hoteluri
6 ani de experiență

Activăm în domeniul curățeniei din 2020

50 curățători

Peste 50 de curățători cu experiență în echipa noastră

24 ore

Lucrăm 24 de ore, fără zile libere și sărbători

10 000 comenzi

Am executat peste 10 000 de comenzi de curățenie

Echipa NovaClean deservește obiecte de orice amploare în Chișinău. Echipa sosește devreme. Readucem camerele în stare ideală, în timp ce oaspeții încă dorm. Folosim extractoare profesionale și concentrați certificați, complet siguri pentru copii și animale. Logistica o organizăm astfel încât echipamentul să nu facă zgomot. Costul este transparent și se fixează în avans: de la 1 000 lei. Comandați curățenia hotelurilor și a complexurilor hoteliere chiar acum, iar specialiștii noștri vor pregăti un grafic exact pentru obiectul dumneavoastră.

Curățenie în pensiuni și hoteluri
Când un oaspete deschide ușa camerei, prima impresie se formează în câteva secunde — și aproape întotdeauna începe cu curățenia. Dacă podelele strălucesc, aerul este proaspăt, iar lenjeria miroase a fier de călcat, încrederea în hotel crește. Dar dacă în colț este praf, urme pe oglindă sau un miros neplăcut în baie — nici cel mai luxos interior nu va salva. Reclamațiile constante, recenziile proaste, scăderea ratingului — toate acestea sunt rezultatul unei singure cauze. Echipa noastră NovaClean știe cum să evite acest lucru: lucrăm din 2020 și înțelegem că curățenia hotelurilor și a pensiunilor nu este doar curățenie, ci o parte a ospitalității.

Credeți că curățenia regulată este o rutină pe care o puteți încredința oricui? În realitate, este un sistem în care orice defecțiune afectează reputația. Saltele murdare, dușuri prost spălate, miros de mâncare veche în hol — toate acestea rămân în memoria oaspeților pentru mult timp. Și le împărtășesc în recenzii. Iar like-urile și stelele din agregatoare influențează direct gradul de ocupare și venitul. Nu doar curățăm — restabilim senzația de noutate în fiecare colț al hotelului dumneavoastră.

Fiecare curățenie a noastră respectă un standard clar, bazat pe respectarea normelor sanitare în vigoare. Aceasta înseamnă că nu doar ștergem urmele vizibile de murdărie, ci eliminăm sursele de bacterii și alergeni. Acest lucru este deosebit de important în locurile cu trafic intens: lobby, lifturi, coridoare, restaurante. Chiar dacă un oaspete ajunge la 3 noaptea, trebuie să simtă că aici tocmai s-a împrospătat totul — pentru că așa este cu adevărat.

Știm cât de mult depindeți de recenzii. De aceea, peste 50 de angajați din echipă urmează instruiri regulate și lucrează cu produse chimice și echipamente profesionale. Ne pasă nu doar de rezultat, ci și de încredere. Dacă cumva veți fi nemulțumiți — vom veni și vom reface. Aceasta nu este o promisiune verbală, ci o garanție reală.

Nu riscați reputația cu persoane întâmplătoare. Încredințați curățenia hotelurilor și a pensiunilor unei echipe care face acest lucru în fiecare zi. Adresați-vă specialiștilor NovaClean — +373 (78) 543013. Am ajutat deja zeci de hoteluri în Chișinău să mențină un aspect impecabil și să primească recenzii excelente de la oaspeți.

Exemple de lucrări ale noastre

Rezultate reale — evaluați calitatea comenzilor executate

Curățenie în camerele de hotel după plecarea oaspeților

3 650 lei
6 ore
180 m²
  • Am făcut curățenie în 8 camere: băi, praf, aspirator, schimbarea sacilor de gunoi, dezinfecția suprafețelor de contact. Camerele sunt pregătite pentru cazare.

Curățenia zonei spa a hotelului după ziua de lucru

4 000 lei
6 ore
160 m²
  • Am dezinfectat dușurile și băile, am eliminat depunerile, am spălat podelele și faianța, am tratat șezlongurile. Zona este proaspătă, fără mirosuri.
Sală de banchet într-un hotel după eveniment - după curățenie
Sală de banchet într-un hotel după eveniment - înainte de curățenie
Până la
După

Sală de banchet într-un hotel după eveniment

3 000 lei
5 ore
220 m²
  • După eveniment am făcut curățenie în sala de banchet, am strâns gunoiul, am spălat pardoselile și băile, sala este din nou pregătită pentru primire.
Aparthotel: curățare profundă a apartamentelor - după curățenie
Aparthotel: curățare profundă a apartamentelor - înainte de curățenie
Până la
După

Aparthotel: curățare profundă a apartamentelor

4 850 lei
7 ore
8 camere
  • Am făcut o curățare profundă a 8 apartamente: bucătărie, tehnică, dușuri; am eliminat depunerile și grăsimea, oaspeții au remarcat prospețimea.
Curățenie după renovare în corpul hotelier - după curățenie
Curățenie după renovare în corpul hotelier - înainte de curățenie
Până la
După

Curățenie după renovare în corpul hotelier

5 850 lei
8 ore
480 m²
  • Am efectuat curățenia după renovare pe coridoare și în spațiile de serviciu, am eliminat praful de pe pereți și corpurile de iluminat, totul a devenit îngrijit.
Întreținere zilnică a unui mini-hotel - după curățenie
Întreținere zilnică a unui mini-hotel - înainte de curățenie
Până la
După

Întreținere zilnică a unui mini-hotel

4 250 lei
6 ore
14 camere
  • Serviciu zilnic într-un mini-hotel: am menținut ordinea în 14 camere, am înlocuit consumabilele, suprafețele sunt dezinfectate, nu există mirosuri.

Recenzii ale clienților

AC
13 august 2025 • Mini-hotel cu 12 camere, ~520 m², curățenie zilnică + zone comune
Administrez un mini-hotel cu 12 camere în centrul Chișinău. În sezon, este important pentru noi ca curățenia să se desfășoare rapid între plecări și sosiri. NovaClean ajung strict la ora 11:00, în 3–3,5 ore reușesc să pregătească toate camerele și coridorul. Verific personal: oglinzi fără dungi, băi curate, lenjeria pliată îngrijit, gunoiul evacuat. Fetele sunt politicoase, nu pun întrebări inutile, lucrează în liniște. La preț a fost adecvat, fără plăți suplimentare ascunse.
VB
12 septembrie 2025 • Aparthotel 18 studiouri, ~740 m², curățenie după check-out + completarea consumabilelor
Am un mic apart-hotel cu 18 studiouri, iar după oaspeți uneori rămân urme pe fronturile de bucătărie și grăsime pe hotă. Am comandat NovaClean pentru curățenie după check-out: au venit în doi, au adus chimicalele și inventarul lor. În 5 ore au trecut prin toate studiourile, au frecat separat plita și cuptoarele cu microunde, în băi au eliminat depunerile de pe sticla dușurilor. Mi-a plăcut că totul a fost conform listei de verificare și fără grabă. Ne-am încadrat în timp, iar calitatea este vizibil mai bună decât cu forțe proprii.
EM
19 noiembrie 2025 • Hotel de familie cu 9 camere, ~410 m², curățenie generală înainte de deschiderea sezonului
Deținem în familie un hotel mic și înainte de sezon am făcut o curățenie generală. Suprafața de aproximativ 410 m², cu lobby și scară. NovaClean au ajuns la ora 9 dimineața, trei angajați, au terminat până la 16:30. Au spălat geamurile de la parter, au pus în ordine mobila tapițată din zona de așteptare, iar în camere au trecut temeinic pe la plinte și prin locurile greu accesibile din spatele noptierelor. Un plus aparte — punctualitatea și comunicarea politicoasă: totul calm, fără impunerea serviciilor. Prețul a fost clar de la început, fără „dintr-odată s-a dovedit”.
SB
20 octombrie 2025 • Boutique-hotel cu 15 camere, ~600 m², curățenie după renovare în hol și coridor
După renovarea holului și coridorului într-un boutique-hotel, praful de construcție rămăsese literalmente peste tot, inclusiv pe grătarele de ventilație și pe corpurile de iluminat. Am comandat NovaClean pentru curățenie după renovare: suprafață de aproximativ 600 m². Au venit la timp, au lucrat într-o echipă de 4 persoane, s-au încadrat într-o zi. Au strâns praful de pe suprafețe, au spălat cu grijă podeaua fără urme, au îndepărtat urmele de bandă adezivă de pe uși și geamuri, au scos sacii cu deșeuri. Pentru rapiditate și calitate, mulțumiri sincere, iar ca preț a ieșit rezonabil pentru un asemenea volum.
IU
4 august 2025 • Hotel 30 camere, ~1200 m², curățenie nocturnă zone comune + spălătorie
Răspund de partea gospodărească într-un hotel cu 30 de camere și avem nevoie de curățenie în zonele comune noaptea, ca să nu deranjăm oaspeții. NovaClean a stabilit un grafic de la 23:00 până la 6:00, vin constant, fără întârzieri. Spală podelele în lobby și pe etaje, șterg recepția, lifturile, oglinzile, pun în ordine grupurile sanitare din hol. La spălătorie ajută cu sortarea și ambalarea lenjeriei. Oamenii sunt politicoși, atenți, nu se ceartă pentru mărunțișuri, iar calitatea o mențin la fel din schimb în schimb. La preț ne-a convenit.
5
5 recenzii
5
5
4
0
3
0
2
0
1
0
Recenzii verificate
Clienți reali ai companiei
+373 (78) 543013
Aveți întrebări?

Vă răspundem în decurs de 15 minute

Întrebări frecvente

Nu ați găsit răspunsul? Scrieți-ne — răspundem în 15 minute

Da, lucrăm după SOP-urile/listele de verificare ale dumneavoastră sau propunem propriul regulament în funcție de categoria obiectului (hotel/hostel/apart-hotel). Înainte de start facem o tură de test de 1 zi și fixăm standardele: ordinea curățeniei, consumabilele, foto-fixarea și controlul calității. La nevoie, asigurăm un șef de schimb/un supervizor la obiect.
Curățenia de turnover a unei camere standard de 18–25 m² durează de obicei 30–60 de minute și este efectuată de 1 cameristă, uneori împreună cu un coleg în orele de vârf. Curățenia generală a unei astfel de camere — 2–4 ore (1–2 persoane), în funcție de baie, bucătărie și gradul de murdărire. Pentru volume mari (de exemplu, 30–80 de deplasări pe zi) formăm o echipă și un grafic astfel încât să închidem camerele până la ora dvs. de cazare.
Reper: curățenia de tip turnover a unei camere — de la 140 până la 300 lei, curățenia generală — de la 500 până la 1 200 lei per cameră, zonele comune — de la 9 până la 18 lei/m² (depinde de frecvență și de tipul de acoperire). Întreținerea lunară se calculează de obicei în funcție de numărul de curățenii/ture și de gradul de ocupare planificat, cu tariful fixat în contract. Oferim estimarea exactă în termen de 1 zi lucrătoare după inspectare sau după primirea planului și a fotografiilor.
Putem lucra atât cu consumabilele dumneavoastră, cât și cu inventarul și produsele chimice profesionale ale noastre; varianta se alege în funcție de buget și de cerințele hotelului. Folosim produse certificate, inclusiv neutre și fără parfumuri puternice, iar pentru băi — compoziții separate și codificare prin culori a inventarului. La cerere aplicăm produse pentru eliminarea mirosurilor și tratăm local textilele/mobila tapițată.
Calitatea este controlată conform unei liste de verificare, la obiectele mari — cu verificare selectivă de către supervizor și raport foto pentru zonele critice (grup sanitar, sticlă, lenjerie, gunoi). Dacă la cererea dumneavoastră se constată o deficiență, ne deplasăm pentru o remediere gratuită de obicei în 2–4 ore în Chișinău (sau în cea mai apropiată fereastră, dacă este noapte). Observațiile recurente le consemnăm și corectăm regulamentul/instruirea personalului.
Lucrăm pe bază de contract cu persoane juridice și întreprinzători individuali, acceptăm plată fără numerar, eliberăm documente justificative (proces-verbal/factură). Accesul îl organizăm conform procedurii dvs.: prin serviciul de recepție, carduri de acces contra semnătură, registru de intrare/ieșire, cu limitarea accesului la lucrurile oaspeților. La plată sunt posibile variante: săptămânal/lunar în funcție de curățeniile efectuate sau un fix pe schimb, în funcție de modelul de lucru.

Lăsați o cerere

Vă contactăm în decurs de 15 minute sau contactați-ne telefonic +373 (78) 543013